Hoe check je of een online casino betrouwbaar is?

Steeds meer Nederlanders wagen wel eens een online gokje. Niet zo gek dus dat online casino’s als paddenstoelen uit de grond schieten. Maar hoe weet je nu of je te maken hebt met een betrouwbaar casino waar je veilig een gokje kunt wagen? Het gaat tenslotte wel om jouw geld en persoonlijke informatie. Onderstaande tips helpen je op weg bij je keuze.

De vergunning

Waar een online casino gevestigd is en hoe het toezicht daar geregeld is, zegt veel over de betrouwbaarheid. Sinds 1 oktober 2021 is de online kansspelmarkt in Nederland gereguleerd en kunnen online casino’s een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) aanvragen.

Casino’s met een vergunning in Nederland moeten aan strenge eisen voldoen om die vergunning te kunnen krijgen en zijn daarmee zeker betrouwbaar te noemen.

Een bijkomend voordeel van het spelen in een online casino met een Nederlandse vergunning is dat, wanneer je een probleem met of een klacht over het casino hebt en er met het casino niet uitkomt, je de Ksa in kunt schakelen als een soort ombudsman. Dat geeft extra vertrouwen.

Lees reviews

Je kunt voor online casino’s, net als voor heel veel andere zaken, online reviews vinden. Door hier naar te kijken kun je een aardig beeld krijgen van een online casino. Toch willen we hier wel een opmerking plaatsen: reviews van spelers zijn niet altijd ‘eerlijk’. Dan bedoelen we dat spelers die veel verliezen, dit wijten aan het casino en niet aan het feit dat gokken nu eenmaal geld kan kosten.

Daarom raden wij aan om vooral ook te kijken naar reviews van experts. Er zijn online diverse websites te vinden die er hun werk van hebben gemaakt om (online) casino’s te bezoeken en deze op veel verschillende punten op een eerlijke manier te beoordelen. Zo krijg je gemakkelijker een eerlijk beeld van de goede en minder goede kanten van een online caisno.

Let op de ‘bekende’ signalen

Je kent misschien de uitdrukking wel: als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is het dat vaak ook. Dat geldt zeker in de wereld van online casino’s. Vertrouw dan ook op je (onderbuik)gevoel en doe het bij twijfel niet. Er zijn genoeg (betrouwbare) alternatieven.

Waar je verder op kunt letten is of de verbinding met het online casino beveiligd is. Dit gebeurt met een zogenoemd SSL-certificaat en is eenvoudig te zien in de adresbalk van je webbrowser. Een beveiligde verbinding herken je aan het adres dat begint met https:// en een slotje links in de adresbalk.

Kijk ook eens naar wat voor betaalmethodes een online casino aanbiedt. Betrouwbare casino’s hebben vaak verschillende manieren om te kunnen storten en bieden in de meeste gevallen iDEAL of de wereldwijde tegenhanger Trustly aan.

Tot slot raden we aan om te kijken of de contactgegevens en voorwaarden duidelijk vermeld staan en eenvoudig te vinden zijn. Betrouwbare casino’s hebben daarin niets te verbergen. Twijfel je nog, dan kun je voordat je gaat storten prima eerst proberen hoe snel de klantenservice reageert en of ze antwoord hebben op je vragen. Dit uittesten is echt niet vreemd en als het jou een beter gevoel heeft moet je dat vooral even doen!